Signifex // Informations Légales

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site Signifex est MODFLEXX (BCE 0737.568.402), Chaussée de Charleroi 24, 1060 Bruxelles. Contact : contact@signifex.com.

2. Données collectées

Dans le cadre de la gestion des commandes, les données suivantes sont collectées : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale de livraison, ville, code postal. Aucune donnée bancaire complète (numéro de carte) n'est stockée par Signifex : celles-ci sont traitées directement par nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, Revolut).

3. Finalités du traitement

• Traitement et suivi des commandes (préparation, livraison, service après-vente)
• Communication avec le client (confirmation de commande, statut de livraison)
• Respect des obligations légales et comptables
• Amélioration de l'expérience utilisateur sur le site

4. Durée de conservation

Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement puis archivées conformément aux obligations légales (comptables et fiscales), soit un maximum de 10 ans.

5. Destinataires & Transferts

Les données sont accessibles uniquement par les équipes autorisées de MODFLEXX ainsi que par nos prestataires techniques : hébergement (Railway, États-Unis, encadré par des clauses contractuelles types) et paiement (Stripe, PayPal, Revolut).

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@signifex.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données belge (APD).

7. Cookies

Pour en savoir plus sur les cookies utilisés par le site, consultez notre Politique de Cookies.